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高端工程機(jī)械屬具制造商
致力于為人類勞動提供高效、智能、耐用、環(huán)保的高端工業(yè)產(chǎn)品。
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FRP20C液壓鉗
大開口 / 高硬度 / 高強(qiáng)度 / 防腐防銹 / 全液壓控制
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艾迪液壓
艾迪液壓產(chǎn)品全面覆蓋大、中、小、微全系列挖掘機(jī),還廣泛應(yīng)用于高空作業(yè)車、農(nóng)業(yè)機(jī)械、混凝土機(jī)械、建筑機(jī)械、能源開采、隧道機(jī)械、冶金、工業(yè)制造等多個領(lǐng)域。
高端液壓 艾迪制造
以智能化、數(shù)字化、電動化,鑄就綠色環(huán)保液壓產(chǎn)品,助力人類美好生活。
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艾迪艾創(chuàng)
艾迪艾創(chuàng)專注于工業(yè)機(jī)器人和RV減速機(jī)等核心零部件產(chǎn)品的自主研發(fā)、生產(chǎn)及銷售,致力于為客戶提供成套的工業(yè)機(jī)器人及集成應(yīng)用等自動化解決方案。
大負(fù)載工業(yè)機(jī)器人專業(yè)制造商
提供10kg-700kg大負(fù)載工業(yè)機(jī)器人和自動化解決方案
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艾迪銳能
艾迪銳能專注于硬質(zhì)合金刀片、整體刀具、刀柄、刀體、齒輪刀具的研發(fā)、生產(chǎn)與銷售。其產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于工程機(jī)械、機(jī)床行業(yè)、通用機(jī)械、汽車行業(yè)、模具行業(yè)、軌道交通、航空航天、石油化工等領(lǐng)域,可滿足現(xiàn)代金屬加工的多樣化需求。
超硬刀具 強(qiáng)韌可靠
質(zhì)量至上,精益求精,致力于成為全球刀具行業(yè)的引領(lǐng)者。
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億恩新動力
億恩新動力科技(山東)有限公司專注于非道路機(jī)械電池系統(tǒng),智慧儲能系統(tǒng)及智能能云平臺,提供電網(wǎng)側(cè)、電源側(cè)、用戶側(cè)、新能源等配套領(lǐng)域的解決方案。
智慧儲能系統(tǒng)供應(yīng)商
產(chǎn)品安全、技術(shù)創(chuàng)新,持續(xù)為客戶提供高品質(zhì)產(chǎn)品與卓越服務(wù)
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艾迪傳動
艾迪傳動事業(yè)部,專注于精密滾珠絲杠、行星滾柱絲杠、直線導(dǎo)軌、電動缸等線性傳動產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售與技術(shù)服務(wù),產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于數(shù)控機(jī)床、機(jī)器人、半導(dǎo)體、鋰電、光伏、醫(yī)療、自動化、汽車、工程機(jī)械、航空航天等領(lǐng)域,是高端裝備制造伺服驅(qū)動執(zhí)行系統(tǒng)的關(guān)鍵基礎(chǔ)部件。
高精度、高可靠性精密線性傳動解決方案
以交貨期、服務(wù)、性價比為優(yōu)勢,持續(xù)為客戶創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)體驗與更高價值
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為客戶提供完善的售前、售中、售后服務(wù),最大限度滿足客戶需求
SERVICE
關(guān)于售前
給客戶提供破碎器型號的匹配性支持; 根據(jù)客戶提供的工程機(jī)械的型號及參數(shù),推薦與客戶工程機(jī)械相匹配的破碎器。
關(guān)于售中
1、客戶收到產(chǎn)品后,首先對照使用說明書中的裝箱單檢查工具箱及其它附屬配件是否完整;
2、在安裝、調(diào)試使用產(chǎn)品之前,請仔細(xì)閱讀使用說明書,嚴(yán)格按照使用說明書的操作規(guī)范進(jìn)行操作,如有問題可以隨時聯(lián)系我公司售后服務(wù)或銷售部,艾迪公司將盡快予以解決;
3、產(chǎn)品安裝調(diào)試完成后,安裝人員需及時詳細(xì)填寫《安裝報告》,并培訓(xùn)客戶正確操作及注意事項。
關(guān)于售后
1、客戶使用的艾迪產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題時,請及時聯(lián)系我公司服務(wù)網(wǎng)點或售后服務(wù)人員,并拍攝故障部件的相關(guān)照片或視頻,艾迪售后服務(wù)人員將以誠懇的態(tài)度,盡快為您解決問題。
2、由于沒有使用艾迪原廠部件所造成的損失,我公司將不承擔(dān)由此引發(fā)的一切后果。
關(guān)于索賠
首先嚴(yán)格按照艾迪公司關(guān)于破碎器部件的保修期限及使用說明書的規(guī)定執(zhí)行
客戶因產(chǎn)品質(zhì)量問題需索賠產(chǎn)品零部件時,服務(wù)商請?zhí)峁┕收喜考掌耙曨l,描述現(xiàn)場故障狀況,通過艾迪公眾號-質(zhì)量服務(wù)-報修中心提交報修申請。我們將核對故障信息在第一時間內(nèi)予以處理。
保修期內(nèi),由于破碎器操作不當(dāng)而引起的零部件損壞,不屬于索賠范圍。